¿Tienes dudas?
Preguntas frecuentes
Las respuestas más comunes sobre inscripción, pagos, horarios y cómo funciona el programa. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por WhatsApp y te respondemos directamente.
Inscripción
¿Cómo me inscribo en LEF?
Puedes inscribirte completando el formulario en nuestra página de Inscripción o escribiéndonos directamente por WhatsApp. Te pedimos tus datos básicos, tu nivel (si ya lo sabes) y tu horario preferido; luego confirmamos tu cupo por WhatsApp.
¿Necesito hacer un examen de nivel antes de empezar?
No es obligatorio. Si no estás seguro de tu nivel, lo confirmamos juntos en tu primera clase — sin examen de admisión ni presión.
¿Puedo cambiar mi horario o nivel después de inscribirme?
Sí. Escríbenos por WhatsApp y coordinamos el cambio según la disponibilidad de grupos y horarios en ese momento.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Nuestra pasarela de pagos es Wompi, que permite pagar con PSE, tarjeta de crédito/débito y los demás medios que ella habilita. Mientras se activa el pago en línea, coordinamos tu pago directamente por WhatsApp.
¿Es segura la pasarela de pagos Wompi?
Sí. Wompi es una plataforma de pagos certificada en Colombia que procesa tu información de forma cifrada. LEF no almacena los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta.
¿Los precios y planes están publicados en la página?
Los valores y planes vigentes te los confirmamos directamente por WhatsApp, para poder ajustarlos a tu nivel, horario y modalidad de grupo.
Horarios y grupos
¿Qué horarios manejan?
Ofrecemos franjas en la mañana, la tarde y la noche. Al inscribirte nos cuentas tu disponibilidad y armamos un grupo u horario que se ajuste a ti.
¿Cuántos estudiantes hay por grupo?
Los grupos son pequeños, de máximo 8 estudiantes, para que cada persona tenga espacio real para hablar y practicar en cada clase.
¿Qué pasa si falto a una clase?
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Escríbenos por WhatsApp para avisarnos y te contamos las opciones disponibles según tu ciclo.
Clases y plataforma
¿Qué necesito para tomar las clases?
Solo necesitas un computador o celular con cámara, micrófono y conexión estable a internet. Las clases se dictan en vivo por videollamada.
¿Cómo sé si estoy progresando?
Tu progreso se evalúa de forma continua durante las clases. Al final de cada ciclo hay un Examen de Validación de Conocimientos, que no es punitivo: está diseñado para reforzar tu aprendizaje, no para presionarte.
¿Ofrecen algún tipo de constancia o certificado?
Al completar los módulos de tu nivel puedes solicitar una constancia de progreso. Escríbenos por WhatsApp para más detalles sobre tu caso particular.
¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos directamente y te ayudamos.