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Preguntas frecuentes

Las respuestas más comunes sobre inscripción, pagos, tu portal de estudiante, horarios y cómo funciona el programa. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por WhatsApp y te respondemos directamente.

Inscripción

¿Cómo me inscribo en LEF?
Completa el formulario de nuestra página de Inscripción o escríbenos por WhatsApp. El formulario es una solicitud: no genera ningún cobro. Nuestro equipo la revisa, te contacta para confirmar tu nivel y horario, y te entrega el usuario y la contraseña de tu portal de estudiante, donde verás tu mensualidad para pagarla.
¿Necesito hacer un examen de nivel antes de empezar?
No es obligatorio. Si no estás seguro de tu nivel, lo confirmamos juntos en tu primera clase — sin examen de admisión ni presión.
¿Puedo cambiar mi horario o nivel después de inscribirme?
Sí. Escríbenos por WhatsApp y coordinamos el cambio según la disponibilidad de grupos y horarios en ese momento.

Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar por transferencia o QR bancario (llave Bre-B @lefcenter, sin comisión) o con tarjeta a través de nuestra pasarela de pagos Wompi. Ambas opciones están en tu portal de estudiante, en “Facturación” → “Pagar ahora”.
¿Cuánto cuesta cada módulo?
Cada módulo tiene una mensualidad de valor fijo. Te la confirmamos al inscribirte y siempre la ves en tu portal, en “Facturación”, junto con lo que llevas pagado y el saldo pendiente.
¿Puedo pagar en abonos?
Sí. Desde el primer abono tu módulo queda activo, y en “Facturación” ves cuánto te falta. Los pagos con tarjeta por Wompi se registran solos; si pagas por transferencia, envíanos el comprobante por WhatsApp y lo registramos.
¿Recibo un comprobante de cada pago?
Sí. Cada pago genera un recibo con número consecutivo (por ejemplo, RC25), con la fecha, el valor, el método y los datos de quien pagó. Lo encuentras en tu portal, en “Facturación” → “Historial de pagos”.
¿Otra persona puede pagar por mí?
Sí. El estudiante y quien paga pueden ser personas distintas (por ejemplo, un padre, madre o acudiente). En cada pago registramos el nombre y el documento de quien paga, porque es a esa persona a quien corresponde el soporte del pago.
¿Es segura la pasarela de pagos Wompi?
Sí. Wompi es una plataforma de pagos certificada en Colombia que procesa tu información de forma cifrada. LEF no almacena los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta.

Tu portal de estudiante

¿Cómo entro a mi portal?
Con el correo y la contraseña que te entrega LEF, desde “Iniciar sesión” en lefcenter.com. Al entrar llegas a tu Inicio, donde ves las novedades de LEF, tu módulo, tu próxima clase, tus pagos y tu progreso.
¿Qué pasa cuando termino un módulo?
Cuando termina la fecha de tu ciclo, el módulo queda completado ✓ en tu historial. En “Mi curso” te aparece la opción de matricularte en el siguiente módulo: se genera su mensualidad y se activa con tu primer pago. También puedes pedirle a LEF que te matricule.
¿Pierdo el material de los módulos que ya terminé?
No. En “Mis recursos” siempre tienes el libro y los recursos del módulo que estás cursando y de todos los que ya completaste.

Horarios y grupos

¿Qué horarios manejan?
Ofrecemos franjas en la mañana, la tarde y la noche. Al inscribirte nos cuentas tu disponibilidad y armamos un grupo u horario que se ajuste a ti.
¿Cuántos estudiantes hay por grupo?
Los grupos son pequeños, de máximo 8 estudiantes, para que cada persona tenga espacio real para hablar y practicar en cada clase.
¿Qué pasa si falto a una clase?
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Escríbenos por WhatsApp para avisarnos y te contamos las opciones disponibles según tu ciclo.

Clases y plataforma

¿Qué necesito para tomar las clases?
Solo necesitas un computador o celular con cámara, micrófono y conexión estable a internet. Las clases se dictan en vivo por videollamada.
¿Cómo sé si estoy progresando?
Tu progreso se evalúa de forma continua durante las clases. Al final de cada ciclo hay un Examen de Validación de Conocimientos, que no es punitivo: está diseñado para reforzar tu aprendizaje, no para presionarte. En tu portal ves cuántos módulos llevas completados de tu ruta: desde el módulo en que empezaste hasta C1.3.
¿Ofrecen algún tipo de constancia o certificado?
Al completar los módulos de tu nivel puedes solicitar una constancia de progreso. Escríbenos por WhatsApp para más detalles sobre tu caso particular.

¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos directamente y te ayudamos.

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